Política de privacidad

Verbal Bridges comprende la importancia de su privacidad personal. Por lo tanto, hemos creado esta Política de privacidad para que sepa cómo usamos y divulgamos su información cuando la pone a nuestra disposición. La Política de privacidad a continuación revela nuestras prácticas con respecto a la recopilación de información y el uso del sitio web ubicado en www.verbalbridges.com, el sitio web móvil relacionado y la aplicación (colectivamente, los “Sitios web”) y el servicio proporcionado allí (el “Servicio”).

Al usar o acceder a los Sitios web y al Servicio, usted manifiesta que acepta estar sujeto a esta Política de privacidad. SI NO ACEPTA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO PUEDE ACCEDER O UTILIZAR NUESTRO SERVICIO O PARTICIPAR EN NUESTROS SERVICIOS.

Debido a que siempre estamos buscando formas nuevas e innovadoras de ayudarlo a lograr sus objetivos en relación con el uso de nuestros sitios web de Verbal Bridges, esta Política de privacidad puede cambiar con el tiempo, así que revísela con frecuencia. La fecha de vigencia en la parte inferior indica la última vez que se modificó esta Política de privacidad. Si las leyes de protección de datos aplicables nos exigen que le demos un aviso o que busquemos su consentimiento para dichos cambios, lo haremos. Cualquier Política de privacidad revisada reemplazará todas las políticas de privacidad anteriores.

Tabla de contenido

  1. Información de identificación personal que recopilamos
  2. Información no personal o agregada que recopilamos
  3. Uso de la información
  4. Cookies y tecnologías similares
  5. Análisis y seguimiento de conversiones
  6. Información recopilada automáticamente
  7. Seguridad
  8. Sus divulgaciones en blogs y otras redes sociales
  9. Protección de los niños
  10. Otros servicios
  11. Cambios a esta Política de Privacidad
  12. Proceso de exclusión voluntaria
  13. Comunicaciones
  14. Ausencia de derechos de terceros
  15. Condiciones de servicio del sitio
  16. Servidores
  17. Ley aplicable
  18. Contacto
  19. Fecha de vigencia

1. Información de identificación personal que recopilamos:

Podemos solicitarle, o usted puede enviar voluntariamente, información de identificación personal cuando utiliza el Servicio. La información de identificación personal que puede proporcionarnos podría incluir, entre otros:

  • Su nombre
  • Su información de contacto (incluyendo, sin limitación, dirección y dirección de correo electrónico);
  • Su dirección IP; y
  • Otros datos personales.

2. Información no personal o agregada que recopilamos:

Cuando accede a nuestro Servicio, podemos recopilar automáticamente información que no lo identifica personalmente, como la dirección IP del host, las páginas web visitadas, el tipo de navegador, el sistema operativo, el servicio de referencia, la información de búsqueda, el tipo de dispositivo, las visitas a la página, el uso y los hábitos de navegación sobre el Servicio y datos similares. También podemos agregar información demográfica recopilada de nuestros usuarios (como la cantidad de usuarios en una ubicación geográfica particular) de manera que no identifique a ningún individuo. También podemos agregar información recopilada fuera de línea en relación con el Servicio, obtener información de identificación no personal de fuentes de terceros y desarrollar información agregada al anonimizar la información de identificación personal recopilada previamente.

En ocasiones, cuando recopilamos información de identificación no personal a través de medios automáticos, es posible que sin querer recopilemos o recibamos información de identificación personal que se mezcle con la información de identificación no personal. Si bien haremos todos los esfuerzos razonables para evitar dicha recopilación de datos incidentales, la posibilidad aún existe. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente su información personal, avísenos a support@verbalbridges.com.

3.  Uso de la información:

Solo utilizaremos su información de identificación personal como se describe a continuación, a menos que haya dado su consentimiento específico para otro tipo de uso, ya sea en el momento en que se recopila la información de identificación personal de usted o mediante alguna otra forma de consentimiento de usted o notificación a usted:

  • Podemos compartir su información de identificación personal recopilada en relación con la prestación del Servicio.
  • Podemos utilizar su información de identificación personal para responder a sus consultas o solicitudes.
  • Podemos usar su información de identificación personal para enviarle correos electrónicos de vez en cuando sobre nuestros servicios, pero no proporcionaremos su información de identificación personal a terceros para que se comuniquen con usted directamente a menos que esta Política de privacidad lo permita o usted brinde su consentimiento.
  • Podemos compartir su información de identificación personal con terceros (colectivamente, Proveedores de Tercera parte”) para promover el propósito para el cual nos proporcionó dicha información. Lo instamos a que lea las prácticas de privacidad de todos nuestros proveedores externos antes de enviar cualquier información de identificación personal a través del Servicio.
  • Podemos divulgar información de identificación personal según lo exija la ley o el proceso legal.
  • Podemos divulgar información de identificación personal para investigar sospechas de fraude, acoso u otras violaciones de cualquier ley, norma o reglamento, o los términos o políticas de nuestros servicios o nuestros patrocinadores.
  • Podemos transferir su información de identificación personal en relación con la venta o fusión
  • o cambio de control de Verbal Bridges o la división responsable de los servicios con los que está asociada su información de identificación personal.
  • Podemos compartir su información de identificación personal con un afiliado de Verbal Bridges que pertenezca a la misma familia corporativa que nosotros, siempre que sus prácticas de privacidad sean sustancialmente similares a las nuestras.

Podemos utilizar la información agregada o no identificable personalmente para cualquier propósito permitido por la ley y se puede compartir con cualquier número de partes, siempre que dicha información no lo identifique específicamente.

4. Cookies y Tecnologías Similares:

Las “cookies” son piezas de información que un servicio puede colocar en su computadora con el fin de facilitar y mejorar su comunicación e interacción con ese servicio. Muchos servicios utilizan cookies para estos fines. Podemos usar cookies (y elementos similares, como gifs transparentes, balizas web, etiquetas, etc.) en nuestro Servicio para personalizar su visita y para otros fines para que su visita sea más conveniente o para permitirnos mejorar nuestro Servicio. También podemos usar y colocar cookies (y elementos similares) en su computadora de nuestros proveedores de servicios externos en relación con el Servicio, como un proveedor de análisis que nos ayuda a administrar y analizar el uso del Servicio, como se describe más detalladamente a continuación. Además, nuestros anunciantes y socios comerciales pueden establecer cookies y elementos similares en su computadora cuando utiliza nuestro Servicio. Puede detener o restringir la colocación de cookies en su computadora o eliminarlas de su navegador ajustando las preferencias de su navegador web, en cuyo caso aún puede usar nuestro Servicio, pero puede interferir con algunas de sus funciones. No utilizamos cookies y elementos similares para recuperar automáticamente información de identificación personal de su computadora sin su conocimiento.

Si elimina sus cookies, cambia de navegador o usa una cookie diferente, es posible que nuestra cookie (o una cookie de exclusión voluntaria) ya no funcione y tendrá que volver a ingresar (o cancelar la suscripción) nuevamente.

5. Análisis y seguimiento de conversiones:

Podemos usar servicios de análisis que usan cookies, javascript y tecnologías similares para ayudarnos a analizar cómo los usuarios usan el Servicio. La información generada por estos servicios sobre su uso del Servicio (incluida su dirección IP o una versión truncada de su dirección IP) es transmitida y almacenada por los proveedores de servicios de análisis en sus servidores. Esos proveedores de servicios utilizarán esta información con el fin de evaluar su uso del Servicio y el de otros usuarios, compilar informes para nosotros sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

Podemos recopilar información sobre su computadora, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema y para crear informes. Estos son datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios, y no identifican a ningún individuo. Por ejemplo, utilizamos cookies en nuestro sitio para Google Analytics (el “Servicio de análisis”). El Servicio de análisis es una herramienta de análisis basada en la web que ayuda a los propietarios de sitios web a comprender cómo interactúan los visitantes con su sitio web. Los clientes del Servicio de análisis pueden ver una variedad de informes sobre cómo los visitantes interactúan con su sitio web para que puedan mejorarlo.

Al igual que muchos servicios, el Servicio de análisis utiliza cookies propias para realizar un seguimiento de las interacciones de los visitantes, como en nuestro caso, donde se utilizan para recopilar información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio. Luego usamos la información para compilar informes y ayudarnos a mejorar nuestro sitio. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora. Estas cookies se utilizan para almacenar información, como la hora en que se produjo la visita actual, si el visitante ha estado en el sitio antes y qué sitio remitió al visitante a la página web.

El Servicio de análisis recopila información de forma anónima. Informan sobre las tendencias del sitio web sin identificar a los visitantes individuales. Puede optar por no participar en el Servicio de análisis sin afectar la forma en que visita nuestro sitio. Para obtener más información sobre cómo cancelar el seguimiento de Google Analytics en todos los sitios web que utiliza, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. También podemos utilizar el seguimiento de conversiones de Google y/o servicios similares para ayudarnos a comprender el uso que usted y otros usuarios hacen del Servicio.

6. Información recopilada automáticamente:

Cuando accede al Servicio o abre uno de nuestros correos electrónicos HTML, podemos registrar automáticamente cierta información de su sistema mediante el uso de cookies y otros tipos de tecnologías de seguimiento. Esta información “recopilada automáticamente” puede incluir la dirección del Protocolo de Internet (“Dirección IP”), una identificación de usuario única, tipo de dispositivo, identificadores de dispositivo, tipos de navegador e idioma, páginas de referencia y salida, tipo de plataforma, versión de software instalada, tipo de sistema, el contenido y las páginas a las que accede en el Servicio, la cantidad de clics, la cantidad de tiempo que pasa en las páginas, las fechas y horas en que visita el Servicio y otra información similar. Dependiendo de la ley de su país de residencia, su dirección IP puede considerarse legalmente como información de identificación personal.

7. Seguridad:

La seguridad de su información de identificación personal es muy importante para nosotros. Cuando recopilamos su información de identificación personal en línea, hacemos esfuerzos razonables para protegerla del acceso no autorizado. Sin embargo, debido a la naturaleza abierta inherente de Internet, no podemos garantizar que su información de identificación personal esté completamente libre de acceso no autorizado por parte de terceros, como piratas informáticos, y su uso de nuestro Servicio demuestra que asume este riesgo. Hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos razonables para salvaguardar la información que recopilamos. Solo aquellos empleados que necesitan acceso a su información para realizar sus funciones están autorizados a tener acceso a su información de identificación personal. Para obtener más información sobre cómo proteger su privacidad, visite www.ftc.gov/privacy.

8. Sus divulgaciones en blogs y otras redes sociales:

Debe tener en cuenta que la información de identificación personal que incluye y transmite voluntariamente en línea en el Servicio o en un blog, sala de chat, plataforma de redes sociales de acceso público o en línea de otro modo, o que comparte en un foro abierto como un panel en persona o encuesta, puede ser visto y utilizado por otros sin ninguna restricción. No podemos controlar tales usos de su información de identificación personal, y al usar el Servicio o cualquier otro servicio en línea, usted asume el riesgo de que la información de identificación personal proporcionada por usted pueda ser vista y utilizada por terceros para cualquier número de propósitos.

Si inicia sesión en los Sitios web y/o el Servicio a través de sus cuentas de redes sociales, se conecta a un servicio de terceros como Facebook, Instagram o Twitter a través de un ícono o enlace en el Servicio o vincula su cuenta de Verbal Bridges con un servicio de terceros, podemos compartir el contenido de su publicación y la información asociada (como su nombre de usuario, el hecho de que su conexión se originó en el Servicio y otra información relevante de uso y diagnóstico) con dicho tercero. Con su consentimiento por única vez, también podemos enviar información sobre el contenido que ve y sus actividades en el Servicio a dichos terceros. Una vez que se comparta dicha información, el uso de su información estará sujeto a la política de privacidad de ese servicio y esta Política de privacidad no se aplicará.

9. Protección de los niños:

Por lo general, no recopilamos información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si en algún momento en el futuro planeamos recopilar información de identificación personal de niños menores de 13 años, dicha recopilación y uso, en la medida aplicable, se hará de conformidad con la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños (“COPPA”) y se solicitará el consentimiento apropiado del padre o tutor del niño cuando lo requiera la COPPA. Cuando nos demos cuenta de que se ha recopilado información de identificación personal de un niño menor de 13 años sin el consentimiento de los padres o tutores de dicho niño, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestra base de datos.

10. Otros Servicios:

Para su comodidad, podemos proporcionar enlaces a Servicios de terceros desde nuestro Servicio. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos sitios de terceros. Cuando usted se vincula fuera de nuestro Servicio, lo hace bajo su propio riesgo.

11. Cambios a esta Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de esta Política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, si en algún momento en el futuro planeamos usar información de identificación personal de una manera que difiera materialmente de esta Política de privacidad, incluido el intercambio de dicha información con más terceros, publicaremos dichos cambios aquí y le brindaremos la oportunidad de excluirse de dichos usos que difieran tanto. Su uso continuo del Servicio o nuestros servicios después de la publicación de cualquier cambio en esta Política de privacidad significa que acepta dichos cambios.

12. Proceso de exclusión voluntaria:

Todas las solicitudes de cancelación de suscripción o exclusión voluntaria se pueden realizar haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” en la parte inferior del correo electrónico correspondiente. Procesaremos su solicitud dentro de un tiempo razonable después de la recepción. Sin embargo, no somos responsables y, en algunos casos, somos incapaces de eliminar su información de identificación personal de las listas de cualquier tercero a quien se le haya proporcionado previamente su información de acuerdo con esta Política de privacidad o su consentimiento. Debe ponerse en contacto directamente con dichos terceros. Si desea actualizar o corregir cualquier información de identificación personal que nos haya proporcionado, envíenos un correo electrónico a support@verbalbridges.com y una vez que confirmemos su información, la actualizaremos dentro de un período de tiempo razonable.

13. Comunicaciones:

Al proporcionarnos su información de contacto (incluidos, entre otros, su dirección de correo electrónico, dirección física y número de teléfono) (colectivamente, los “Canales”), usted acepta expresamente recibir nuestras comunicaciones. Podemos usar los Canales para comunicarnos con usted, enviar información que haya solicitado o enviar información sobre otros productos o servicios desarrollados o proporcionados por nosotros o nuestros socios comerciales, siempre que no proporcionemos su información de contacto a otra parte para promocionar sus productos o servicios directamente sin su consentimiento o como se establece en esta Política de privacidad.

Al usar el Servicio, usted acepta expresamente recibir nuestras comunicaciones en el producto (incluidas, entre otras, notificaciones automáticas en las aplicaciones). Al proporcionarnos su número de teléfono, usted acepta expresamente recibir llamadas telefónicas y/o mensajes de texto de nuestra parte. No le daremos su número de teléfono a otra parte para promocionar sus productos o servicios directamente sin su consentimiento o como se establece en esta Política de privacidad. Cualquier llamada telefónica y/o mensaje de texto enviado a su teléfono o dispositivo puede ocasionar que incurra en datos adicionales, mensajes de texto u otros cargos de su proveedor de servicios inalámbricos. SE PUEDEN APLICAR TARIFAS POR MENSAJES Y DATOS. Usted es el único responsable de los cargos del operador incurridos como resultado de las comunicaciones telefónicas y/o de texto de Verbal Bridges.

Cualquier comunicación o material que nos transmita por correo electrónico o de otro modo, incluidos datos, preguntas, comentarios, sugerencias o similares, es y será tratado como no confidencial y no patentado. Excepto en la medida expresamente cubierta por esta Política de privacidad, todo lo que transmita o publique puede ser utilizado por nosotros para cualquier propósito, incluidos, entre otros, la reproducción, divulgación, transmisión, publicación, transmisión y publicación. Además, usted acepta expresamente que somos libres de usar cualquier idea, concepto, conocimiento o técnica contenida en cualquier comunicación que nos envíe, así como cualquier información desarrollada utilizando el contenido de dicha comunicación, sin compensación y para cualquier propósito de ningún tipo, incluidos, entre otros, el desarrollo, la fabricación y la comercialización de productos y servicios utilizando dicha información.

14. Ausencia de derechos de terceros:

Esta Política de privacidad no crea derechos exigibles por terceros, ni requiere la divulgación de ninguna información personal relacionada con los usuarios del Servicio.

15. Condiciones de servicio del sitio:

El uso de este Servicio se rige y está sujeto a los Términos de uso que se encuentran en TÉRMINOS DE SERVICIO en www.verbalbridges.com (los “Términos”). Esta Política de privacidad se incorpora a los Términos. Su uso o acceso al Servicio constituye su aceptación de estar sujeto a estas disposiciones. SI NO ACEPTA LOS TÉRMINOS Y ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO PUEDE ACCEDER NI UTILIZAR EL SERVICIO.

16. Servidores:

Nuestros servidores se mantienen en los Estados Unidos. Al usar el Servicio, usted nos da libre y específicamente su consentimiento para exportar su información de identificación personal a los Estados Unidos y almacenarla y usarla en los Estados Unidos como se especifica en esta Política de privacidad. Usted comprende que los datos almacenados en los Estados Unidos pueden estar sujetos a solicitudes legales por parte de los tribunales o las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en los Estados Unidos.

17. Ley aplicable:

Esta Política de privacidad y nuestras obligaciones legales en virtud del presente están sujetas a las leyes del Estado de Texas, independientemente de su ubicación. Por la presente, acepta la jurisdicción exclusiva y el lugar de los tribunales ubicados en el estado de Texas, condado de Harris, en todas las disputas que surjan de los Servicios o se relacionen con ellos.

18. Contacto:

Si tiene preguntas o inquietudes relacionadas con la privacidad, puede contactarnos en hello@verbalbridges.com.

19. Fecha de vigencia:

Esta Política de privacidad se actualizó por última vez el 28 de abril de 2022.