Amerika war immer eine wunderbare Möglichkeit für viele Emigranten, weil seine stürmische Wirtschaft, relativ hoher Arbeitslohn und von dem Staat, in dem Sie arbeiten wollen, abhängige Wohnkosten, zur großartigen Möglichkeit einer beruflichen Karriere werden können. Außerdem können den Auswanderern amerikanische  Arbeitskultur und Ethos sehr frei und anziehend scheinen und das führt zu aufregenden Möglichkeiten, aber das kann auch viele Auswanderer sich entbehrlich und unbehaglich  fühlen lassen und sich daran zweifeln lassen, ob sie wirklich amerikanische Geschäftskultur begreifen, die sich von der Arbeitskultur in Europa und Asien deutlich unterscheidet (Smith & Joseph, 2010).

Damit wird es betont, dass unabhängig davon, wie gut sie Englisch beherrschen, sie ihre Sprachkenntnisse für eine effektive Kommunikation am Arbeitsplatz einsetzen müssen, was nicht nur der amerikanischen Kultur entspricht, sondern auch der relevante  Sprachgebrauch ist. Arbeit in Japan, England, Griechenland und Korea unterscheidet sich sehr stark davon, wie Sie in Amerika arbeiten.  Deswegen ist es wichtig die Sprache zu beherrschen und effektiv zu kommunizieren.   Hier sind einige Tipps und Tricks, die Ihnen bei der Vorbereitung helfen, wenn sie vorhaben amerikanische Arbeitskultur zu genießen. 

Tipp 1

Es ist wichtig zu erinnern, dass der Kommunikationsstil von Amerikanern direkt und sachlich ist. Es ist wichtig zu betonen, das  Amerikaner effektiv in der Arbeitsumgebung sind, darum finden sie es besser aufrichtig in ihrer Arbeitsgemeinschaft zu sein und nicht um den heißen Brei herumzureden (Raz, 2020). 

Äußerung seiner wirklichen Gefühle zum bestimmten Arbeitsthema statt Verbergen der Emotionen wird gefördert. Obwohl wir direkt sein wollen, wollen wir nicht, dass wir als grobe wahrgenommen werden, denn es gibt einen schmalen Grat zwischen diesen Eigenschaften (Raz, 2020). Wenn jemand zum Beispiel den Gedanken äußert, der Ihnen nicht gefällt, ist eine direkte Kritik keine gute Variante. Sie können  Ihren Gedanken folgenderweise äußern: „Ich habe Ihnen zugehört und verstehe, warum Sie zu dieser Schlussfolgerung gekommen sind, aber ich denke einfach, dass wir von Marketing mehr  profitieren können, weil das unserem Verkauf mehr beitragen wird“ statt „Ich finde deine Idee schrecklich“. So geht es auch um Verhandlungen, Offenheit und beiderseitig vorteilhafte Vorgehensweise.

Tipp 2

Amerikaner mögen freundliche, einfühlsame und aufgeschlossene Kollegen (Raz, 2020). Es fällt die Tendenz auf, dass Amerikaner viel öfter lächeln, als die Menschen in anderen Kulturen. Ein Lächeln als Antwort braucht man um als ein kalter Mensch nicht wahrgenommen werden. Obwohl Amerikaner sehr freundlich zur Körpersprache sind, gibt es „kontaktlose Kultur“. Amerikaner finden ihren persönlichen Freiraum sehr wichtig. Während es in Griechenland  typisch ist Ihre Kollegen auf die Wange zu küssen, wird es in Amerika als etwas Komisches bertachtet. Deswegen erinnern Sie sich an persönlichen Freiraum, wahren Sie körperliche Distanz während des Gesprächs und minimisieren Sie solche Gesten, wie Umarmen, Berührungen oder Küsschen auf die Wange, da es äußerst unangemessen in der amerikanischen Arbeitskultur gilt.

Tipp 3

Währen des Treffens mit Kollegen oder Kunden ist es  höflich kräftig Hände zu schütteln, einen direkten Augenkontakt zu haben und wie es schon erwähnt wurde, zu lächeln (Sheumaker & Wajda, 2008). Unabhängig von Alter, Geschlecht oder Hierarchie im Unternehmen wird es als Norm wahrgenommen. Außerdem ist es üblich die Vorgesetzten mit den Vornamen und nicht mit den Familiennamen anzusprechen, da es nicht aufrichtig gilt (Chung, Heejung; Van der Lippe, 2020). Viel besser ist es, wenn Ihre Sprache mehr umgangssprachlich als formell ist. Aus diesem Grund wäre es ideal zu vermeiden jemanden als „Boss“ (Chef) und „Sir“ (Herr) zu nennen. Wenn Sie in einem traditionellen Unternehmen gearbeitet haben, wo Dienstalter berücksichtigt wird, könnte das komisch scheinen, aber in der amerikanischen Arbeitskultur scheint zu starke Formalität noch komischer. Die amerikanische Begrüßung „How are you?“ hat nicht die Bedeutung von „Wie geht es Ihnen?“. Diese Begrüßung bedeutet nicht nur „Wie geht es Ihnen?“, sondern auch „Hallo“ und ist  eine standardisierte  Begrüßungsform. Obwohl es für viele Mitarbeiter der traditionellen Unternehmen komisch scheint, ist eine optimistische Antwort wie „Fine, Thanks“ unabhängig davon, ob es Ihnen wirklich so gut geht, meistens üblich.

Tipp 4

Während der Gruppenzwang in Unternehmen in Europa und Asien möglich ist und dadurch begründet wird, dass „Arbeitskultur der Familienkultur“ sehr ähnlich ist, betrifft das nicht amerikanische Arbeitskultur, die auf Ihre Unabhängigkeit stolz ist (Chung, Heejung; Van der Lippe, 2020).  Demzufolge ist ihr Unternehmen nicht Ihre Familie und nach dem Feierabend wird die Freiheit gefördert.  Vielleicht ist es in anderen Arbeitskulturen typisch solchen Gruppenzwang zu fühlen, wenn man gezwungen wird außerhalb der Arbeitszeit zu Partys, Veranstaltungen, Abendessen und anderen Teamevents zu gehen, aber in der amerikanischen Arbeitskultur  wird es nicht verbreitet und Autonomie wird gern gefördert (Chung, Heejung; Van der Lippe, 2020).  

Tipp 5

Mitarbeiterbesprechung ist ein wichtiger Aspekt des Arbeitsverfahrens (Sheumaker & Wajda, 2008). Solche Besprechungen werden im Gegensatz zu Europa und Asien nicht unbedingt dafür organisiert um eine wichtige Entscheidung zu treffen, aber sie sind am wichtigsten, damit jeder auf seinem Arbeitsplatz seinen Gedanken äußern kann. Mit der Zeit werden Sie Teilnehmer von vielen Besprechungen (Chung, Heejung; Van der Lippe, 2020).  Es ist wichtig, dass Sie während dieser Besprechungen zuhören und Ihren Gedanken äußern. Wenn Sie etwas nicht verstehen, bitten Sie um Erläuterung. Und wie es früher erwähnt wurde, geben Sie eine klare und direkte Antwort und antworten Sie mit dem klaren „ja“ oder „nein“. Kopfnicken in eine oder andere Seite und andere nonverbale Kommunikation gilt als Verwirrung und Sie werden als kein Mannschaftsspieler eingeschätzt.

Tipp 6

Und zum Schluss, obwohl Amerikaner sehr freundlich und aufgeschlossen sind, jedes Thema zulassen, kann Small Talk mit den Menschen, die andere Arbeitskultur vertreten, als eine Freikarte zu irgendeinem Thema verstanden werden,  aber es gibt Themen, denen Sie aus dem Weg gehen sollen (Sheumaker & Wajda, 2008). Solche Themen, wie Einkommen, Alter, Politik und Religion gelten in Amerika auf Arbeit als Tabu. Aber Sie können über andere Themen sprechen wie Hobbys,  Freizeit, Sport und andere Aktivitäten, die die Themen nicht betreffen, welche den Kollegen missfallen können, die der Meinung sein können, dass Sie ein Vorurteil äußern. Also, Amerika ist ein freidenkendes Land.

SPRECHEN BAUEN BEITRAGEN

Genutzte Quellen:

Chung, Heejung; Van der Lippe, Tanja (2020). “Flexible Working, Work–Life Balance, and Gender Equality: Introduction”. Social Indicators Research. 151 (2): 365–381. doi:10.1007/s11205-018-2025-x.

Moving to America made easy. (n.d.). Moving To America Made Easy. https://movingtoamericamadeeasy.com/how-americans-do-business/?cid=PPG0046577&SearchEngine=GOOGLE&Keyword=us+corporate+culture&MatchType=e&AdID=43700055127578224&gclid=CjwKCAjw-L-ZBhB4EiwA76YzOQ4rjkfAjBfbfa8YrwdfW4Vm3ZqZZ4k-bHv3nap0EBKgVf-hTtTDYhoCaLUQAvD_BwE&gclsrc=aw.ds

Raz, A. E. (2020). Emotions at work: Normative control, organizations, and culture in Japan and America. BRILL.

Schein, Edgar H. (1990). “Organizational culture”. American Psychologist. 45 (2): 109–119. doi:10.1037/0003-066X.45.2.109

Sheumaker, H., & Wajda, S. T. (2008). Material culture in America: Understanding everyday life. ABC-CLIO.

Witt Smith, J. and Joseph, S.E. (2010), “Workplace challenges in corporate America: differences in black and white”, Equality, Diversity and Inclusion, Vol. 29 No. 8, pp. 743-765. https://doi.org/10.1108/02610151011089500